Con la modernización de sus procesos, el Fondo Auxiliar para la Administración de Justicia del Poder Judicial del Estado, órgano encargado de custodiar los recursos derivados de actos jurídicos, logró durante el último año simplificar los mecanismos de pago, reducir el uso de efectivo, incorporar nuevas empresas al sistema de transferencias e incrementar la bancarización, con el objetivo de ofrecer un servicio más seguro, transparente, eficiente y accesible para las personas usuarias.
El jefe del Fondo Auxiliar, Luis Parra Lorenzo, señaló que a estos resultados se suma el crecimiento en la cobertura de atención, pues en los últimos 12 meses se incorporaron 1,767 nuevos expedientes a esta instancia, lo que representa la atención de al menos 3,534 nuevas personas usuarias, entre consignantes y beneficiarias.
“Mantener procedimientos modernos y seguros permite absorber este volumen de atención de manera fluida, garantizando agilidad y seguridad en cada procedimiento”, aseveró el funcionario judicial.
Al referirse a los principales resultados obtenidos durante el último año, Parra Lorenzo mencionó el pago de pensiones alimenticias, para el cual desde marzo pasado se estableció un límite de 10 mil pesos mensuales para los cobros en efectivo en ventanilla, impulsando con ello el uso de medios bancarios, como pagos a través de tarjetas de débito con las distintas instituciones con las que se trabaja, así como mediante órdenes de pago.
Estas medidas, añadió, han permitido disminuir los riesgos asociados al manejo de efectivo y, al mismo tiempo, evitar traslados innecesarios para las personas beneficiarias.
En materia de bancarización, el avance fue significativo, ya que el número de personas que reciben su pensión mediante tarjeta bancaria aumentó 264 por ciento, al pasar de 399 a 1,055 personas usuarias en Mérida.
“Este crecimiento representa un cambio importante en la forma de entregar los recursos, al permitir que las pensiones estén disponibles de manera más directa, segura y práctica”, puntualizó.
En el caso de los Certificados de Depósito, Parra Lorenzo informó que se modernizaron los esquemas de pago para sustituir el manejo de efectivo en ventanilla por órdenes de pago para montos menores a 20 mil pesos y cheques nominativos para sumas superiores.
“Esta medida brinda certeza en el manejo del dinero, asegura que cada persona reciba sus recursos de forma protegida y agiliza la atención en ventanilla”, expresó el funcionario judicial.
Además, el jefe del Fondo Auxiliar indicó que durante el último año 17 nuevas empresas en Mérida y 30 en el interior del estado se sumaron a este esquema, al migrar de la entrega de cheques a transferencias electrónicas.
“Esta medida agiliza el trámite para las empresas al evitar el envío y traslado físico de cheques desde sus sedes centrales, al mismo tiempo que garantiza que las personas beneficiarias dispongan de su pensión alimenticia de forma inmediata y directamente en sus cuentas bancarias”, finalizó.
