• Esta ventanilla está ubicada en la Unidad de Medicina Familiar No. 04 de Valladolid, a un costado de la ventanilla de la Farmacia.
• Su horario de atención al público es de lunes a viernes de 08:00 a 15:30 horas.
El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Yucatán implementa una nueva ventanilla, de trámites digitales en la Unidad de Medicina Familiar (UMF) No. 04, ubicada en calle 41 No. 201 entre 54 y 54-A, colonia Bacalar, en la ciudad de Valladolid, Yucatán, con el objetivo de acercar la gama de servicios y trámites que se realizan en una Subdelegación y promover el uso de las herramientas digitales que el Instituto pone a disposición de los asegurados y patrones, para apoyarlos en el ejercicio de sus derechos y obligaciones de Ley.

La titular de la Jefatura de Afiliación y Cobranza, Alejandra Victorin Contreras, explicó que esta nueva ventanilla logra acercar los trámites de afiliación, cobranza y auditoría a patrones, que normalmente se realizan en la Subdelegación Mérida Sur, cuya circunscripción territorial abarca los 105 municipios del estado de Yucatán, se reduce así el traslado hasta la ciudad de Mérida. Esta nueva ventanilla representa un avance estratégico en la modernización de los servicios institucionales, enfocado en optimizar la atención la derechohabiencia.
Asimismo, responde a los nuevos esquemas de operación de los servicios de incorporación, recaudación y fiscalización, al contar con personal capacitado para orientar y acompañar a las personas trabajadoras y patrones en la realización de los trámites en línea disponibles en la plataforma IMSS Digital y en la aplicación móvil.
Durante la ceremonia de arranque de la nueva ventanilla, estuvieron presentes el titular del IMSS Yucatán, Dr. Gustavo Ignacio Prieto Torres; presidente municipal de Valladolid, Lic. Homero Novelo Burgos; en representación del secretario de Salud de Yucatán, Dr. Alberto Alcocer Gamboa, asistió el Dr. Orestes Aníbal Somarriba Díaz; el presidente de COPARMEX Valladolid, M.F. Isaac Emilio Díaz Alcocer, así como la Dra. Reyna Díaz Godínez, directora de la UMF No. 04 en Valladolid; integrantes del Cuerpo de Gobierno Delegacional; los subdelegados de Mérida Norte y Sur, Román Pech Balam y Nora Guadiana Urías, respectivamente.
La titular de la Jefatura de Afiliación y Cobranza, Alejandra Victorin Contreras dio a conocer algunos de los trámites disponibles en esta ventanilla para las y los trabajadores de la región oriente del estado:
Asegurados
• Asignación y/o localización de número de seguro social.
• Corrección de datos del asegurado.
• Constancia de semanas cotizadas en el IMSS.
• Aclaración de semanas cotizadas IMSS.
• Constancia Vigencia de Derechos.
• Denuncia de trabajadores.
• Incorporación al seguro social para Personas Trabajadoras Independientes.
• Incorporación de Personas Trabajadoras del Hogar.
• Incorporación al Seguro de Salud para la Familia y a la Continuación Voluntaria en el Régimen Obligatorio.
En el caso de los Patrones
• Cambio de domicilio.
• Cambio de actividad.
• Sustitución patronal.
• Vinculación a e.firma del SAT.
• Presentación de movimientos afiliatorios.
• Solicitud de líneas de captura SIPARE para pago.
• Convenio de pago en línea.
• Solicitud de Condonación de multas.
• Registro de Obras en SIROC.
El personal de esta Ventanilla estará a cargo de la Subdelegación Mérida Sur, ubicada en calle 131 No. 999 x 42 Sur colonia Serapio Rendón, en caso de cualquier información adicional que se requiera.















